SAC - Atendimento ao cliente

Troca e Devolução

Antes de efetuar a compra, certique-se as especificações do veiculo pelo código da peça, que varia de acordo com o modelo de veículo, ano e Nº de chassi.

Caso haja alguma dúvida, antes de efetuar a compra entre em contato através do email contato@fsparts.com.br

Para devolução de produtos, devido erro na compra ou arrependimento, dentro do prazo de 7 dias corrido, conforme o CDC o reembolso acontecerá se o produto devolvido estiver em perfeita condições de vendas,conforme abaixo:

 - O produto não foi instalado no veiculo;

 - embalagem em perfeito estado;

 - Sem manchas de graxa óleo.

Defeito de Fabricação

Se o produto comprado na FS PARTS apresentar algum defeito de fabricação, dentro de prazo de garantia conforme o código de defesa do consumidor,

o cliente deverá em contato através do e-mail contato@fsparts.com.br

Caso seja indentificado o defeito de fabricação o cliente será reembolsado ou um novo produto será enviado.